FİYATA DAHİL OLAN HİZMETLER

1. Umre vizesinin alınması (Başvuru + Takip + Vize Alınışı vb.)
2. Diyanet İşleri, Turizm Bakanlığı, Türsab nezrinde yatması gerekli teminat ve harçlar
3. Suudi Arabistan Hükümetinin yeni Umre Yönetmeliğine göre Suudi Acente ve Resmi Makamlara yapılması gerekli ödemeler
4. İstanbul gidiş – dönüş uçak bileti
5. Suudi Arabistan Havaalanı – Otel – Havaalanı arası ve Medine – Mekke ara geçişi klimalı (SAPTCO TRAVEGO) delüx otobüsler ile transferler
6. Belirtilen otellerde açık büfe kahvaltı ve açık büfe akşam yemekli konaklama
7. Mekke ve Medine’de programda belirtilen şehir gezileri dahilinde klimalı (SAPTCO TRAVEGO) delüx otobüsler ile yapılacak ziyaretler
8. Her Umrecimize lüx seyahat çantası (Türkiye’de verilir)
9. Her Umrecimize Umre Ziyaretlerini kolaylaştıracak Umre Kitapçığı (Türkiye’de verilir)
10. Her Umrecimize Umre Ziyaretlerini kolaylaştıracak Ali Rıza DEMİRCAN hocamızın Hac ve Umre ilmihali
11. Her Umrecimize 10 lt. dolu zemzem bidonu (Suudi Arabistan’da verilir)
12. Her erkek umrecimize ihram (Türkiye’de verilir)
13. Yurt dışı çıkış harcı
14. Her Umrecimize Emir Turizm özel kutusu içerisinde hediyeliklerin adreslerine kargo ile ulaştırılması
15. Tüm seyahat boyunca Dini Rehberlik hizmeti
16. EMİR TURİZM rehberlik hizmetleri

FİYATA DAHİL OLMAYAN HİZMETLER

• 30 Kg dan fazla bagaj ücreti
• Otel ekstraları
• Ekstra Umre ziyareti

GENEL BİLGİLER

KONAKLAMA: 5 yıldızlı otellerde Firmanın isteğine bağlı olarak BB yada HB şeklindedir.
Mekke otellerimiz : Dar Al Tewhid Intercontinental, Hilton, Zemzem Tower, Al Safwah Royale Orchid, Ajyad Makkah Makarim, Al Shohada
Medine otellerimiz : Oberoi, Hilton, Dar Al Iman Intercontinental, Dyar International, Anwar Al Mövenpick, Royal Dyar, Elaf Taiba
Uçuş gün ve saatleri Havayollarından talep edilen takribi günler olup, harekete 1 hafta kala teyit edilir.
Tüm evrakların hareket tarihinden enaz 30 gün önce firmamıza teslim edilmesi gerekmektedir.

ULAŞIM: Firmanın talebi doğrultusunda Türk Hava Yolları veya Suudi Arabistan Havayolları ile sağlanır.

TRANSFERLER : Bütün transferler  ve şehir turları lüks ve klimalı Otobüslerle yapılır.

REHBERLİK HİZMETLERİ : Gruplara mutlaka Türkiye’den konu ile ilgili tecrübeli bir din görevlisi refakat eder. Ayrıca şirketimiz Mekke ve Medine’de yer ekibinde görevli arkadaşlarımız eğitimli ve işlerinde kesinlikle profesyoneldir.

SAĞLIK HİZMETLERİ : Sağlık problemleriniz ile ilgili tur boyunca görevli arkadaşlarımız ve 24 saat aracımız hizmetinizde olacaktır.

HEDİYELİK EŞYALAR : Şirketimiz Umre turlarında; Seyahat ve omuz çantası, umre rehber kitapçığı, 10 kg dolu zemzem bidonu ve İhram hediye olarak verir.  

TUR TARİHLERİ : Karşı firmanın istediği her hangi bir tarihte (20 gün önce rezervasyon yaptırmak şartı ile) uçak ve otel müsaitlikleri durumu olumlu olduğu halde Program hazırlanabilir.

UMRE KAYIT ve İPTAL ŞARTLARI

1) KAYIT ŞARTLARI : Rezervasyonlarınızı telefonla veya şahsen başvurarak yapabilirsiniz.

EVRAK : Turlarımız için kayıt yaptırmış  misafirlerimiz vize için gerekli olan evraklarını, hareket tarihine 17 gün kala      şirketimize teslim etmelidirler. 
ÖDEME : Tur hareket tarihine 15 gün kala ödemenin tamamının verilen banka hesap numaralarına havale çıkartmaları gerekmektedir.

2) İPTAL ŞARTLARI : Misafirlerimiz tarafından tur hareket tarihinden, 15 gün öncesine kadar olan iptallerde, tur bedeli aynen iade edilir.

a) Turlarda hareket tarihine 10-14 gün kala yapılan iptallerde seyahat bedelinin %10’u, 6-9 gün kala yapılan iptallerde seyahat bedelinin %20’si kesilir.Daha sonraki iptallerde tur ücretinin %30’u kesilir.
b) Misafirlerimizin yurt dışı seyahatinde, şirket tarafından verilen buluşma saatine; ulaşım araçlarından (uçak,tren,otobüs veya özel araç) doğabilecek gecikme, vergi borçlarından veya benzeri bir sebepten  dolayı yurt dışına çıkamama veya hangi nedenlerle olursa olsun geç kalma misafirin sorumluluğunda olup bu konuda Emir Turizm’in hiçbir sorumluluğu yoktur.

3) TUR BAŞLANGICI : Bütün turlarımızın buluşma yeri; İstanbul Atatürk Hava Limanı Dış Hatlar Gidiş Terminali Emir Turizm kontuarıdır. Tüm seyahatlerde hareket yeri ve saati misafirlerimize tur tarihinden önce mutlaka acentamız tarafından bildirilir.

4) MÜCBİR SEBEPLER VE SORUMLULUK : Tura çıkmadan veya tur sırasında meydana gelebilecek herhangi bir siyasi olay, grev, afet, hava şartları, rötar, teknik olay ve arızadan, bir olaydan veya devletler arası ilişkilerden doğabilecek değişikliklerden veya gecikmelerden Emir Turizm sorumlu tutulamaz. Bu durumda Emir Turizm’in herhangi bir yükümlülük ve sorumluluğun olmadığını yolcu peşinen kabul etmiştir.

5) FİYATA  DAHİL HUSUSLAR VE İSTİSNALAR : Tur ile ilgili broşürde fiyata dahil olan tüm hizmetler ayrı ayrı belirtilmiştir. Fiyatlarımıza Katma Değer Vergisi dahildir

6) VİZE : Kesin kayıt, evrak bölümünde belirtildiği gibi tur tarihinden 17 gün öncesine kadar vize için gerekli olan evrakların acentamıze teslim edilmesi gerekmektedir. Herhangi bir gecikmeden dolayı doğabilecek aksaklıklardan acentamız kesinlikle sorumlu değildir. Vizeler şirketimiz tarafından alınır.

7) BAGAJ : Hava yollarının uyguladığı kişi başı valiz taşıma hakkının üzerindeki fazla bagaj ücreti yolcuya ait olup,  Bu ücret hava yolu şirketinin esaslarına göre tespit edilir. Vasıtalar içinde veya konaklama merkezlerinde unutulan  Eşyalardan acentamız sorumlu değildir. Eşyaların bulunması için acentamız yardımcı olacaktır. Bagajların geç gelmesi veya kaybolması halinde sorumluluk havayollarına ait olup, acentamız sorumlu tutulamaz.

8) KONAKLAMA : Otellerde odalara yerleşme yerel saate göre 17:00 dir. Otellerde odaları boşaltma saati ise, yerel saate göre12:00 dir.

9) SÖZLEŞME : Gezi programımıza katılan tüm misafirlerimiz yukarıdaki maddeleri okuyup kabul etmiştir.İş bu  9 maddelik anlaşmadan doğacak ihtilaflar halinde Türsab Tahkim Kurulu ve usulleri yetkilidir.